0
  • Ваша корзина пуста!

0
0

Условия доставки и оплаты

Здравствуйте и добро пожаловать на страницу оплаты и доставки! Здесь вы можете ознакомиться с полезной информацией о сроках и условиях доставки наших товаров.

После проверки товара нашим менеджером по контролю качества, оформляет и отправляет заказы в кратчайшие сроки после 100% ПРЕДОПЛАТЫ товара. Обращаем Ваше внимание, что в сумму входит комиссия ПриватБанка 0,7%.

По согласованию сторон возможна отправка наложенным платежом - после оплаты 50% стоимости товара.

Оплату заказа ожидаем в течение 3 банковских дней с момента получения Вами SMS c реквизитами (продление срока оплаты – по индивидуальной предварительной договоренности).

Способы доставки


  • Самовывоз
  • Доставка
  • Укрпочтой. К стоимости товаров будет прибавлена сумма в размере 10-25 грн в зависимости от веса и объема заказа
  • Нова Пошта
  • Почтоматы Приватбанка

Способы оплаты


  • 50% оплаты при самовывозе
  • Оплата на карту Приватбанка
  • Оплата на карту Ощадбанка
  • Оплата на карту ПУМБа
  • Оплата на карту Укрсиббанка

Информация о доставке и оплате

Уважаемые клиенты, мы стараемся максимально быстро обработать Ваш заказ! Мы знаем, что наши маленькие клиенты и их родители не должны долго ждать!

Сбор и срок отправки заказа

Сбор и отправка заказа в среднем занимает 1-2 дня. В некоторых случаях срок сборки заказа может составить около 3 дней ( при объемном заказе).

Товар из наличия отправляется в день оплаты или на следующий день (исключение – воскресенье или праздничные дни).

Чтобы заказ был отправлен день в день необходимо оплатить его до 12.00!

Заказы, оплаченные после 12.00 отправляются в этот же день по возможности или переносятся на следующий день!

Отправка осуществляется в будние дни и субботу до 16.00.

В пятницу могут быть отправлены лишь ранее оплаченные и собранные заказы.

Оплатив товар, не забудьте сообщить дату, время, и номер заказа или ФИО заказчика по телефону нашим менеджерам!

Мы не видим от кого пришел платеж!

В случае не уведомления об оплате, претензии о несвоевременной отправке заказа не принимаются!

Доставка

Мы отправляем заказы в любую точку Украины (за исключением неподконтрольных Украине населенных пунктов Донецкой и Луганской областей).

Возможна также отправка в Россию.

Отправка заказов осуществляется следующими службами доставки:

  • Новая Почта (услуги доставки оплачиваете по прибытии посылки в отделении почты);
  • Укрпочта (услуга доставки - по предоплате в размере 15-30 грн. (по Украине), отправляем через день или по договоренности с покупателем);
  • Интайм и Деливери (для крупногабаритных грузов);
  • Почтоматы Приватбанка (Вы получаете посылку в отделении ПриватБанка, оплатить услугу доставки можно наличными или картой).
  • Самовывоз в г. Харькове: забрать покупку Вы можете самостоятельно, ежедневно, кроме выходных, после 17.00. Для этого следует оплатить товар и предварительно связаться с менеджером (телефоны указаны выше), чтобы договориться о времени и месте встречи.
Упаковка и отправка хрупких товаров

Хрупкие товары (посуда, мультирамки и подобные) мы упаковываем в отделении Новой Почты за счет покупателя. Отправка такой посылки возможна как Новой Почтой, так и Укрпочтой.

Обмен, возврат

Уважаемы покупатели! Просим Вас ответственно относиться к покупке, при выборе размера ориентироваться не только на стандартную маркировку, но и на информацию размерной сетки. Следует учитывать особенности своей фигуры, размеры лучше обсудить с менеджером.

Вещи и товары без бирок и упаковки, которые не соответствуют первоначальному виду, были в использовании, замене и возврату не подлежат.

Возврат товара и возмещение средств осуществляется в случае, если был обнаружен брак, или товар не соответствует описанию.

ВАЖНО! При получении товара на почте желательно ознакомиться с товаром на почте, не отходя от оператора. Также сохраняйте чеки из терминала (кассы банка) или скан оплаты до полного завершения сделки.